患者にもスタッフにも使いやすい京都市の歯科医院全面リフォーム事例

M様の歯科医院は、京都市で長年にわたり地域の患者様に利用されてきた医院です。
診療設備は定期的に更新されていましたが、院内には開院当初から使用している内装も多く、床や壁の経年変化、収納不足、待合室の暗さなどが目立つようになっていました。

また、受付付近では患者様とスタッフの動線が重なりやすく、診療室についても診療台同士の距離や収納位置など、日々の診療を続ける中で改善したい部分が増えていました。

院長交代も見据え、単に内装を新しくするだけではなく、これからも長く使いやすい歯科医院へ整えたいとのことで、ホームページから全面リフォームについてご相談をいただきました。

歯科医院のリフォームでは、一般的な店舗のように内装デザインだけを考えるのではなく、診療内容、使用する医療機器、衛生管理、患者様とスタッフの動線、給排水や電気設備まで確認したうえで計画する必要があります。

現地調査では、受付・待合室・診療室・レントゲン室・消毒準備スペース・スタッフスペース・収納位置など、院内全体の現状を確認しました。

さらに実際の診療時の動きを伺い、スタッフ同士の移動が重なりやすい場所、患者様との動線が交差する場所、収納が不足している場所を整理しました。

診療室では、既存の診療台や給排水・電気設備の位置を確認し、再利用できる設備と更新が必要な部分を選別。
患者様のプライバシーにも配慮しながら、診療台の配置や間仕切りを検討しています。

受付・待合室については、患者様が来院してから診療室へ移動するまでの流れを分かりやすくしながら、スタッフ側では受付業務・電話対応・書類管理を行いやすい配置となるよう計画しました。

患者様からも「清潔感がある」「以前より広く感じる」「待合室が落ち着く」といったお声があったとのことでした。